皆さんはこんな時まずはどうしますか？

・エアコンが効かない。
・蛇口から急に水が漏れてきた。
・給湯器のお湯が沸かなない。

こうしたトラブルが起きたとき、多くの方が最初に感じるのは不安と同時にどうすればいいのかわからず対処に困ることかと思います。
故障の原因が分からないことよりも、「結局どこに連絡すればいいの？」という状態が、じわじわとストレスに感じてきます。

空調の不具合ならエアコン業者？
水が絡むなら水道業者？
設備全体の話なら設備会社？

頭の中で選択肢が増えるほど、電話をかけるまでのハードルは高くなります。
しかも、勇気を出して連絡した結果、「それはうちでは対応できません」と言われてしまうと、余計に疲れてしまうなんてこともあります。

実はこういった悩みは、住宅や建物の設備は年々複雑になっていることにより、一般はどの業者に依頼するのが正しいのかを判断することが難しくなってきています。
　

設備トラブルは、分野分けが難しい

住宅内の設備のトラブル解決がややこしい理由は、確認できている症状だけで原因を特定できない場合があることにあります。
異音がする、動きが悪い、機材から水がにじんでいるなどのこうした状況変化は、必ずしも一つの設備の不具合が原因で発生しているとは限りません。

実際の住宅や建物では、空調、給排水、住設機器といった設備がそれぞれ独立して可動しているように見えていますが、多くの設備が内部で連動して稼働しているものが多いです。
そのため、症状として現れている場所と、実際に修繕を必要とする場所が一致しないことがあります。

不具合の症状は、故障内容を判断するうえで重要ではありますが、故障内容だけで原因を判断すると、調査後に故障していたと思っていた設備とは別の設備が関係していることが分かり、別業者に再依頼しなければならないということが発生することがあります。

とは言え、いざ設備の故障が発生した際には、自分で原因を詳細に調べる必要は必要はありません。
症状を見て分野を当てにいくよりも、症状から総合的に対応可能な設備会社に相談するほうが、結果的に原因の究明が早く解決します。
　

設備の故障で一番苦労するのが業者選び

設備トラブルが起きた際にもっとも時間が取られる作業が、「業者を探すこと」だと思います。
いつもお世話になっている業者があれば依頼はすぐ行えますが、初めて住む地域や設備の故障自体設置してから時間が経過していると業者を探すことから始めなければなりません。

設備業者を探す際には、インターネットなどで検索→口コミなどで比較→連絡をして断られたらまた探すという設備の故障でストレスを感じているのに、更にストレスを抱えることになります。
　

不具合は詳細に伝えられなくても大丈夫

設備の不具合の際には、業者に対して詳細に説明をしないと考えると相談のハードルも上がることと思います。
もちろん詳細に状況を話すことが出来れば原因の究明は早くなることもありますが、設備の故障で詳細に説明できる方はごく一部の方です。
当社吉田設備にご相談されるお客様の多くが、「ここが悪いかもしれない」という連絡からご相談をいただいております。

ご相談頂いた際に、分かる範囲で状況を教えていただき、経験豊富な技術者が現地で状況を改めて確認して、お客様に最適な修繕対応を行います。
設備トラブルは、放置して自然に良くなることはほとんどありません。
小さな不具合が、別の部分に影響を与え、気づいたときには範囲が広がっていることもあります。

自己判断で、もう少し様子を見てから相談するという選択肢は決して悪いわけではありませんが、迷っている時点で一度相談しておくことで、大きなトラブルを防げる場合もあります。
　　

設備修理の相談先を事前に決めておくことが大切

設備のトラブルは予期せぬ時に発生するのが大半です。そのため、事前に相談する会社を決めておくとトラブルが発生した際の解決の負担が軽減されるはずです。
吉田設備は、冷暖房・空調・水道施設・住設機器・給排水衛生設備の幅広い分野でトラブルのご相談に対応しております。
設備のことで少しでも不安を感じたら、ひとりで抱え込まず、まずは吉田設備に相談してみてください。
相談頂いた内容を基に、経験豊富な技術者が親切丁寧にご対応いたします。　

　

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